Каким образом производитель велосипедов изменил дизайн упаковки, чтобы резко снизить число повреждений при доставке?
Нидерландский производитель велосипедов VanMoof в 2016 году столкнулся с большим числом повреждений велосипедов при доставке покупателям. Компания стала наносить на картонную упаковку изображение телевизора в расчёте на то, что грузчики станут относиться к коробкам бережнее. Тактика оправдалась: процент повреждений при доставке снизился примерно на 70%.
Какая компания и для чего постоянно держит в воздухе несколько пустых самолётов?
Грузовая компания FedEx Express располагает крупнейшим в мире парком грузовых самолётов — на сегодняшний день их более 650. Чтобы оперативно реагировать на внезапно возросший спрос на перевозки, FedEx постоянно держит в воздухе несколько пустых самолётов. Такой резерв помогает быстро брать на борт срочные грузы без ожидания полного цикла подготовки нового рейса.
Источник:Wikipedia / FedEx Express